1. Introducción
En InnovAI, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales 25.326 de Argentina y las mejores prácticas internacionales.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
2.1 Información Personal Identificable
- Nombre y apellido
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal o de empresa
- Información profesional (cargo, empresa)
2.2 Información Técnica
- Dirección IP
- Tipo de navegador y versión
- Configuración de zona horaria
- Tipos y versiones de complementos del navegador
- Sistema operativo y plataforma
- Información sobre su visita, incluyendo la URL completa
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de desarrollo de software
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
- Procesar proyectos y contratos de desarrollo
- Realizar análisis y estudios de mercado
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos datos personales basándonos en:
- Consentimiento explícito del titular de los datos
- Ejecución de un contrato con el usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Intereses legítimos de InnovAI que no anulan los derechos del usuario
5. Compartir Información
No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, análisis, email)
- Cuando sea requerido por ley o proceso legal
- Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad
- Con su consentimiento explícito para otros propósitos
6. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Para analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio
- Cookies de funcionalidad: Para recordar sus preferencias
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos
- Controles de acceso basados en roles
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación en seguridad para nuestro personal
- Backup y recuperación de datos
8. Retención de Datos
Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de informes. Los criterios para determinar los períodos de retención incluyen:
- Duración de la relación comercial con el cliente
- Obligaciones legales o regulatorias de retención
- Plazos de prescripción para posibles reclamaciones legales
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación argentina de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
- Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
- Derecho de revocación: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: [email protected]
10. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con los estándares aplicables.
11. Menores de Edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las modificaciones entrarán en vigor cuando se publiquen en esta página. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico.
13. Contacto
Si tiene preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede contactarnos:
- Email: [email protected]
- Teléfono: +54 11 4872-9365
- Dirección: Avenida Corrientes 2847, C1193AAA Buenos Aires, Argentina
14. Autoridad de Control
Tiene derecho a presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), la autoridad argentina de protección de datos, si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
Fecha de última actualización: 1 de Enero de 2025
Versión: 2.0